プライバシーポリシー

Lunavectia Works（以下「当サイト」）は、利用者の個人情報を適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当サイトでは、お問い合わせ等の際に、氏名、メールアドレス、その他入力いただいた情報を取得します。

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答・必要なご連絡
• サービスの提供、および運営

3. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく取得した個人情報を第三者へ提供しません。

4. 個人情報の管理

当サイトは、個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失などを防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。

• ローカル管理：データベースをネットワークから切り離した環境で保管・管理し不正アクセスのリスクを排除しています。
　
• 廃棄時の管理：不要となった場合は速やかに復元不可能な方法で消去、または物理的に破壊して処分します。

5. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から個人情報の開示、訂正、削除などを希望される場合は、本人確認のうえ、適切に対応します。

6. お問い合わせ窓口

運営者：Lunavectia Works
お問い合わせ窓口：ホームページのお問い合わせ窓口をご利用ください。

※当方の住所・電話番号等の開示をご希望される場合は、お申し出いただき次第、本人確認の上遅延なく開示いたします。

7. 改定

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、予告なく改定することがあります。

制定日：2023年10月10日

改定日：2026年9月1日

特定商取引法に基づく表記

販売事業者名：Lunavectia Works
運営責任者：請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。
所在地：請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。
電話番号：請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。

お問い合わせ先：contact@lunavectiaworks.com

販売価格：オーダーメイドのデジタルデータのため、制作内容・仕様により異なります。 ご相談後、個別にお見積りを提示いたします。

商品代金以外の必要料金：銀行振込手数料はお客様のご負担となります。

お支払い方法・時期：銀行振込(入金時期は相談)。お見積り内容にご同意いただいた後、 当方指定の口座へお振込みください。入金確認後に制作を開始します。

商品の引渡時期・方法：入金確認および仕様確定後、お見積り時にご案内した納期までに、 電子メールまたはダウンロード形式で納品します。

返品・キャンセル：オーダーメイドのデジタルデータという商品の性質上、 制作開始後および納品後のキャンセル・返品・返金はお受けできません。 ただし、当方の過失によるデータ不備がある場合は、修正または再納品にて対応します。